Об издании
Особенностью журнала является сочетание классических отраслей права
с исследованием новых правовых феноменов, вызванных цифровизацией
общества и технологическим прогрессом. Журнал служит площадкой для
научного диалога между поколениями: от признанных учёных до молодых
исследователей, формирующих интеллектуальную элиту цифрового
будущего.
Издание строго придерживается международных стандартов
публикационной этики, установленных Committee on Publication Ethics (COPE) —
http://publicationethics.org.
Адресат журнала
Журнал рассчитан на:
- научных работников и преподавателей юридических, экономических и
технических вузов;
- аспирантов, докторантов, молодых исследователей;
- специалистов в области ИТ, инноваций и кибербезопасности;
- государственных служащих, юристов-практиков и разработчиков
правовых решений для цифровой среды;
- широкий круг читателей, интересующихся современным развитием
права и технологий.
Цели и задачи журнала
- развивать отечественную и международную научную школу
высокотехнологичного права, объединяющую юристов, инженеров,
экономистов, философов и специалистов в области цифровых технологий;
- публиковать результаты оригинальных исследований по проблемам
правового регулирования технологических инноваций, цифровизации
государственного управления, интеллектуальной собственности и
кибербезопасности;
- стимулировать научный обмен и сотрудничество между российскими и
зарубежными исследователями в сфере права и технологий;
- формировать современное понимание роли права в обеспечении технологического суверенитета, экономической и национальной безопасности;
- развивать междисциплинарные исследования, раскрывающие
взаимодействие права, технологий, экономики, этики и культуры;
- способствовать правовому просвещению и распространению лучших
практик юридического образования в условиях цифровой эпохи.
Тематический охват журнала
I. Фундаментальные основы юридической науки
философия и методология права; теория и история государства и права;
проблемы правопонимания и правовой онтологии в эпоху цифровизации;
аксиология и этика технологического прогресса.
II. Публично-правовые науки
конституционное, административное, финансовое и экологическое право;
цифровое государственное управление и электронное правительство;
правовое обеспечение безопасности и защиты персональных данных.
III. Частноправовые науки
гражданское, предпринимательское, трудовое, семейное право;
интеллектуальная собственность и правовая охрана цифровых
результатов творчества; электронные сделки, смарт-контракты, цифровые
активы и их оборот.
IV. Уголовно-правовой цикл
уголовное право; уголовный процесс; криминология; криминалистика и оперативно-
розыскная деятельность; киберпреступность; преступления с
использованием искусственного интеллекта; цифровые доказательства;
технологии расследования и судебной экспертизы; применение ИИ в
следственной деятельности.
V. Право и технологии
искусственный интеллект, робототехника, квантовые и биотехнологии,
нейроинтерфейсы; цифровая идентичность, биометрия, этико-правовые
стандарты; международно-правовое регулирование технологических
процессов и трансграничного обмена данными.
VI. Право и экономика
правовые основы цифровой экономики, инновационного предпринимательства, налогового и антимонопольного регулирования; правовые механизмы поддержки технологического бизнеса и научных
разработок; комплаенс, ESG, экономическая и технологическая безопасность.
VII. Академическое пространство
юридическое образование и наука; трибуна молодого учёного; конференции и научные форумы; рецензии, аналитические
обзоры, персоналии.
Издание публикует материалы, отвечающие требованиям научной
новизны и актуальности, включая оригинальные научные статьи,
аналитические обзоры, рецензии, интервью, отчёты о научных
конференциях и тематические форумы.
Общие положения
Журнал «Высокотехнологичное право» принимает к рассмотрению научные материалы, соответствующие тематическому профилю издания и требованиям научной и публикационной этики.
Подача и публикация материалов осуществляются бесплатно. Направление рукописи означает, что авторы ознакомились с настоящими требованиями и согласны соблюдать редакционные процедуры журнала.
1. Какие материалы принимает журнал
К рассмотрению принимаются:
- оригинальные научные статьи;
- обзорные статьи;
- обзоры судебной и иной правоприменительной практики;
- научные рецензии и научные сообщения;
- обзоры научных мероприятий, интервью и иные материалы — по согласованию с редакцией.
Рукопись должна соответствовать профилю журнала, содержать самостоятельные научные результаты, аргументированные выводы и учитывать современное состояние исследуемой проблемы.
Основной язык публикаций — русский. Рукописи на английском языке принимаются по предварительному согласованию с редакцией. Название статьи, сведения об авторах, аннотация и ключевые слова во всех случаях представляются на русском и английском языках.
Материал не должен быть ранее опубликован полностью или в существенной части и не должен одновременно находиться на рассмотрении в другом издании.
2. Подача рукописи и комплект файлов
Рукопись направляется через электронную систему журнала либо по адресу электронной почты редакции, указанному на сайте.
Для двойного слепого рецензирования представляются отдельные файлы:
1. Анонимизированная рукопись в формате DOCX — без фамилий авторов, сведений об организациях, адресов электронной почты, благодарностей и иных данных, позволяющих установить авторство.
2. Сведения об авторах и заявления — отдельный файл, содержащий полную информацию об авторах, сведения о вкладе каждого соавтора, финансировании, конфликте интересов и использовании систем искусственного интеллекта.
3. Иллюстрации, схемы и иные графические материалы в исходном качестве — при их наличии.
4. Иные документы — по запросу редакции.
До направления анонимизированной рукописи автору рекомендуется удалить персональные сведения из свойств файла DOCX.
Экспертное заключение о возможности открытого опубликования представляется только по запросу редакции либо если необходимость такого документа обусловлена характером материала или требованиями организации автора.
Лицензионный договор при первоначальной подаче рукописи не требуется. Он заключается после принятия статьи к публикации.
3. Автор для корреспонденции и соавторство
При наличии нескольких авторов один из них указывается в качестве автора для корреспонденции. Он обеспечивает организационное взаимодействие с редакцией по вопросам рассмотрения рукописи, рецензирования, доработки, корректуры и публикации.
Статус автора для корреспонденции сам по себе не предоставляет ему права распоряжаться исключительными правами других соавторов, заключать, изменять или расторгать лицензионный договор от их имени либо давать за них юридически значимые заверения.
После принятия произведения к публикации лицензионный договор подписывается всеми соавторами. Иной порядок допускается только при наличии надлежаще оформленных письменных полномочий либо подписанных каждым соавтором заявлений о присоединении к договору.
Последовательность указания соавторов определяется ими самостоятельно. Включение лица в число авторов допускается при наличии существенного творческого вклада в исследование и подготовку рукописи. Научное руководство, административная, техническая или консультационная помощь сами по себе не образуют авторства и могут быть отражены в разделе «Благодарности».
Изменение состава или порядка авторов после подачи рукописи допускается только по мотивированному письменному обращению и при наличии согласия всех авторов.
4. Объём и структура научной статьи
Рекомендуемый объём научной статьи — от 20 000 до 40 000 знаков с пробелами без учёта сведений об авторах, аннотаций, ключевых слов и Списка источников. Отклонение от рекомендуемого объёма допускается по согласованию с редакцией.
Научная статья должна содержать:
- индекс УДК;
- название на русском и английском языках;
- сведения об авторах на русском и английском языках;
- аннотацию и ключевые слова на русском и английском языках;
- шифр и наименование научной специальности ВАК;
- основной текст;
- заключение;
- Список источников;
- References.
Рекомендуемая структура основного текста:
- Введение — постановка проблемы, актуальность, степень научной разработанности, цель и задачи исследования;
- Методологическая основа исследования — применённые общенаучные, частнонаучные и специальные методы; для теоретических юридических работ допускается изложение методологии во введении;
- Основная часть — результаты исследования и их обсуждение, разделённые на содержательные разделы и подразделы;
- Заключение — основные выводы, элементы научной новизны, теоретическое и практическое значение результатов.
Для рецензий, обзоров практики, научных сообщений и материалов о научных мероприятиях допускается иная структура, соответствующая жанру.
Блок «Для цитирования», а также сведения о томе, номере выпуска и страницах публикации формируются редакцией.
5. Сведения об авторах
В отдельном файле указываются на русском и английском языках:
- фамилия, имя и отчество полностью;
- учёная степень и учёное звание;
- должность и структурное подразделение;
- полное официальное наименование организации, город и страна;
- ORCID — при наличии;
- AuthorID РИНЦ и SPIN-код — при наличии;
- адрес электронной почты;
- указание автора для корреспонденции.
Англоязычное написание имени рекомендуется приводить в соответствии с профилем ORCID и ранее опубликованными работами, чтобы исключить создание нескольких вариантов авторского профиля.
6. Аннотация и ключевые слова
Объём аннотации — 150–250 слов. Аннотация должна отражать цель исследования, методологическую основу, основные результаты, научную новизну и выводы.
Аннотация не должна содержать библиографических ссылок, прямых цитат, необъяснённых сокращений и общих утверждений, не раскрывающих содержание статьи.
Указываются 5–10 ключевых слов или устойчивых словосочетаний. Русскоязычный и англоязычный блоки должны совпадать по смыслу. Автор несёт ответственность за качество англоязычного текста; машинный перевод без содержательной и языковой проверки не допускается.
7. Техническое оформление
- формат файла — DOCX;
- формат страницы — А4;
- шрифт — Times New Roman, 14 пт;
- межстрочный интервал — 1,5;
- поля — 2,5 см со всех сторон;
- абзацный отступ — 1,25 см;
- выравнивание основного текста — по ширине;
- автоматическая расстановка переносов не используется.
Заголовки разделов должны быть краткими и содержательными. Точка в конце заголовка не ставится. Не рекомендуется создавать абзацные отступы пробелами или табуляцией, использовать двойные пробелы и ручные переносы строк внутри абзаца.
Сноски применяются для пояснений и дополнительных замечаний, но не заменяют библиографические ссылки. Текст сносок оформляется шрифтом Times New Roman, 10 пт, через один интервал.
Сокращение расшифровывается при первом упоминании, кроме общепринятых обозначений. Формулы представляются в редактируемом виде.
8. Таблицы, рисунки и иные материалы
Таблицы, рисунки, схемы и графики размещаются после первого упоминания о них в тексте, имеют сквозную нумерацию, название и указание источника.
Для материалов, подготовленных авторами, указывается: «Составлено автором» или «Составлено авторами». Заимствованные материалы сопровождаются точной ссылкой и, когда это требуется, разрешением правообладателя.
Графические материалы дополнительно представляются отдельными файлами в качестве, пригодном для публикации. Текст внутри изображения должен сохранять читаемость при уменьшении.
9. Библиографические ссылки
Ссылки на источники приводятся в тексте в квадратных скобках:
- на один источник — [1];
- на конкретную страницу — [2, с. 45];
- на диапазон страниц — [3, с. 25–27];
- на несколько источников — [4; 6; 9].
Дословно воспроизводимый текст заключается в кавычки и сопровождается ссылкой на первоисточник с указанием страницы. Курсив используется только для смыслового выделения; если выделение сделано автором статьи, после цитаты указывается: «курсив наш».
Пересказ позиции, идеи или вывода другого автора также требует ссылки. Ссылка должна вести по возможности к первоисточнику, а не к работе, в которой соответствующее положение процитировано вторично.
Каждая позиция Списка источников должна иметь ссылку в тексте, и каждая библиографическая ссылка в тексте должна соответствовать позиции Списка источников.
10. Список источников
После основного текста размещается единый нумерованный раздел «Список источников». В юридической статье рекомендуется выделять следующие подразделы:
1. Нормативные правовые акты и официальные документы.
2. Судебная и иная правоприменительная практика, архивные материалы.
3. Научная литература и электронные ресурсы.
Нумерация всех позиций является сквозной.
Нормативные правовые акты располагаются по юридической силе, а внутри одной группы — по дате принятия. Судебные акты располагаются с учётом уровня суда, а внутри группы — по дате.
Научная литература располагается в алфавитном порядке: сначала источники на кириллице, затем источники на латинице. Внутри каждой языковой группы порядок определяется по фамилии первого автора, а при отсутствии автора — по первому значимому слову названия.
После окончательного расположения источников им присваиваются номера. Нумерация ссылок по тексту должна быть приведена в соответствие с итоговым Списком источников.
Библиографические описания оформляются единообразно. Использование в одной рукописи нескольких альтернативных стилей оформления не допускается.
Для публикаций с DOI указывается DOI. Для электронного материала без DOI приводятся полный URL и дата обращения. Не допускаются ссылки только на главную страницу сайта, поисковую выдачу, сокращённый либо неработающий интернет-адрес, а также на материал, который невозможно идентифицировать.
11. References и иноязычные источники
После Списка источников размещается самостоятельный раздел «References». Он повторяет состав, последовательность и нумерацию Списка источников.
- источники, опубликованные на латинице, приводятся в оригинальном написании;
- сведения об источниках на кириллице транслитерируются единообразно;
- перевод названия русскоязычной публикации на английский язык указывается в квадратных скобках после транслитерированного названия;
- в конце описания русскоязычной публикации указывается: (In Russ.);
- DOI, URL и иные идентификаторы сохраняются без изменения;
- для нормативных и судебных актов используется официальное англоязычное наименование, если оно существует; при его отсутствии приводятся транслитерация и перевод названия.
Транслитерированное описание русскоязычного источника не является самостоятельной библиографической позицией и не получает нового номера. Список источников и References не оформляются в виде двух параллельных колонок и не смешиваются в одном блоке.
Пример:
Список источников:
5. Смушкин А. Б. Цифровая трансформация процесса расследования как объективная реальность // Вестник Санкт-Петербургского университета. Право. 2023. Т. 14. Вып. 1. С. 90–107. DOI: …
References:
5. Smushkin A. B. Tsifrovaya transformatsiya protsessa rassledovaniya kak obektivnaya realnost [Digital transformation of the investigation process as an objective reality]. Vestnik Sankt-Peterburgskogo universiteta. Pravo. 2023;14(1):90–107. DOI: … (In Russ.).
12. Примеры библиографического описания
Монография:
Иванов И. И. Цифровое право: монография. М.: Норма, 2025. 320 с.
Статья в журнале:
Петрова А. В. Правовые риски применения искусственного интеллекта // Высокотехнологичное право. 2026. Т. 2. № 1. С. 15–28. DOI: …
Нормативный правовой акт:
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» // Собрание законодательства Российской Федерации. 2006. № 31 (ч. 1). Ст. 3451.
Судебный акт:
Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 15.01.2026 № … по делу № … URL: … (дата обращения: 01.08.2026).
Материал сайта:
Автор. Название материала // Наименование организации или сайта. Дата публикации. URL: … (дата обращения: …).
Иностранный источник:
Lessig L. Code: Version 2.0. New York: Basic Books; 2006.
13. Оригинальность, цитирование и самоцитирование
Все рукописи проходят проверку с использованием системы «Антиплагиат». Рекомендуемый показатель оригинальности основного текста — не менее 75 %.
Результат автоматизированной проверки оценивается редакцией содержательно. Учитываются корректно оформленные цитаты, названия нормативных правовых актов и судебных решений, библиографические описания, общепринятая терминология и обоснованное самоцитирование.
Формальный показатель оригинальности 75 % и выше не исключает отклонения рукописи при обнаружении неправомерных заимствований, присвоения чужих идей или результатов, фальсификации данных либо искусственной модификации текста. При показателе ниже 75 % рукопись, как правило, возвращается на доработку или отклоняется. Обзорные и иные материалы, специфика которых предполагает повышенный объём цитирования, оцениваются индивидуально.
Самоцитирование допускается в объёме, необходимом для раскрытия преемственности исследования. Рукопись не должна воспроизводить ранее опубликованный текст автора без существенного развития научных положений и получения новых результатов.
Запрещаются технические способы искусственного повышения оригинальности, включая замену символов, скрытый текст, намеренное искажение слов, а также иные способы обхода проверки.
14. Использование искусственного интеллекта
Система искусственного интеллекта не может быть указана в качестве автора или соавтора.
Автор обязан раскрыть использование генеративного искусственного интеллекта, если он применялся для создания или существенной переработки текста, перевода, анализа материалов или данных, подготовки изображений, таблиц, программного кода либо иных содержательных элементов рукописи.
Использование средств автоматической проверки орфографии, пунктуации и технического форматирования отдельно не декларируется.
В заявлении указываются наименование системы, цель и характер её применения. Автор обязан проверить фактическую точность полученного материала, существование и содержание всех источников, корректность цитирования и отсутствие неправомерных заимствований.
Не допускается использование искусственного интеллекта для фабрикации источников, фактов, эмпирических данных или результатов исследования. Запрещается загружать в общедоступные системы неопубликованные материалы третьих лиц, персональные данные, документы ограниченного доступа и иную конфиденциальную информацию.
Ответственность за весь текст и иные элементы рукописи независимо от использования программных средств несут авторы.
15. Финансирование, конфликт интересов и вклад авторов
При подаче рукописи авторы сообщают редакции:
- об источниках финансирования исследования либо об их отсутствии;
- о наличии или отсутствии финансового, служебного, личного, профессионального или иного конфликта интересов;
- о вкладе каждого автора в подготовку совместной работы;
- об использовании систем искусственного интеллекта.
Для описания вклада соавторов допускается свободная форма либо использование ролей CRediT, например: разработка концепции, методология, сбор и анализ материалов, подготовка первоначального текста, научное редактирование.
Указанные сведения подтверждаются авторами при заключении лицензионного договора. Редакция вправе включить сведения о финансировании, конфликте интересов, вкладе авторов и использовании искусственного интеллекта в опубликованный материал.
16. Публикационная этика
Редакция руководствуется принципами научной добросовестности и рекомендациями Committee on Publication Ethics (COPE).
Не допускаются плагиат, фабрикация и фальсификация данных, дублирующая публикация, неправомерное присвоение авторства, сокрытие значимого конфликта интересов, манипулирование цитированием и иные нарушения публикационной этики.
Авторы обязаны представлять результаты добросовестно, не искажать фактические данные, корректно обозначать границы собственных выводов и обеспечивать возможность проверки использованных источников.
При использовании персональных данных, материалов уголовных, гражданских, административных и иных дел автор обязан соблюдать требования законодательства, исключать необоснованное раскрытие охраняемой информации и при необходимости обезличивать сведения.
Автор несёт ответственность за наличие разрешений на использование материалов третьих лиц. При возникновении обоснованных сомнений редакция вправе запросить подтверждающие документы.
17. Порядок рассмотрения и рецензирования
1. Предварительная проверка: соответствие тематике журнала, комплектность материалов, соблюдение технических требований и проверка оригинальности.
2. Двойное слепое рецензирование: сведения об авторах не раскрываются рецензентам, а сведения о рецензентах — авторам.
3. Доработка: при наличии замечаний автор представляет новую редакцию рукописи и отдельный файл с последовательными ответами на замечания.
4. Решение редакции: принять рукопись, направить на дополнительную доработку или рецензирование либо отклонить.
5. Подготовка к публикации: научное, литературное и техническое редактирование, заключение лицензионного договора, согласование корректуры.
Направление рукописи на рецензирование или доработку не означает её принятия к публикации. Окончательное решение принимает редакционная коллегия.
Редакция вправе вносить редакционные и технические изменения, не затрагивающие основную концепцию и выводы автора. Существенные содержательные изменения согласовываются с автором.
На стадии корректуры допускается исправление опечаток и фактических неточностей. Существенное дополнение либо переработка принятого текста допускается только по согласованию с редакцией.
Мотивированное обращение по поводу редакционного решения может быть направлено главному редактору. Повторное рассмотрение не гарантирует изменения первоначального решения.
18. Лицензионный договор и открытый доступ
После принятия рукописи к публикации авторы заключают с издателем безвозмездный лицензионный договор о предоставлении права использования произведения на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Заключение договора не влечёт отчуждения исключительного права: авторы сохраняют авторские права и вправе использовать произведение с обязательным указанием на его первоначальную публикацию в журнале.
Если произведение создано в соавторстве, договор подписывается всеми соавторами либо лицом, имеющим надлежаще оформленные полномочия от каждого из них.
Материалы журнала размещаются в открытом доступе. Условия дальнейшего использования определяются законодательством, лицензионным договором и информацией, размещённой на странице конкретной публикации. Открытый доступ не означает отказа авторов от личных неимущественных и исключительных прав.
19. Плата за публикацию
Подача, рецензирование, редакционная подготовка и публикация материалов осуществляются без взимания платы с авторов. Редакция не принимает платежей за ускорение рассмотрения или принятие положительного решения.
20. Исправления, отзыв рукописи и ретракция
До публикации автор вправе обратиться с мотивированным заявлением об отзыве рукописи. Если произведение подготовлено в соавторстве, заявление должно быть согласовано всеми соавторами.
После публикации редакция может разместить исправление, дополнение, уведомление о наличии сомнений либо провести ретракцию статьи при выявлении существенной ошибки, плагиата, дублирующей публикации, фабрикации или фальсификации данных, неправомерного состава авторов, скрытого конфликта интересов либо иного существенного нарушения.
Решение принимается после проверки обстоятельств и, как правило, с предоставлением авторам возможности дать объяснения. Информация о ретракции сохраняется в открытом доступе для обеспечения целостности научной публикационной истории.
21. Персональные данные и конфиденциальность
Персональные данные авторов обрабатываются в целях рассмотрения, рецензирования, подготовки, публикации и индексирования научных материалов в соответствии с законодательством Российской Федерации и политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.
Материалы, находящиеся на рассмотрении, используются редакцией и рецензентами только в рамках редакционной процедуры и не подлежат разглашению.
22. Контрольный перечень перед отправкой
☐ рукопись соответствует тематике журнала;
☐ материал ранее не публиковался и не рассматривается другим изданием;
☐ подготовлены анонимизированная рукопись и отдельный файл со сведениями об авторах;
☐ название, сведения об авторах, аннотация и ключевые слова представлены на русском и английском языках;
☐ указаны УДК и научная специальность;
☐ все источники имеют ссылки в тексте, а ссылки соответствуют итоговой нумерации;
☐ Список источников и References совпадают по составу и нумерации;
☐ раскрыты финансирование, конфликт интересов, вклад соавторов и использование искусственного интеллекта;
☐ получены необходимые разрешения на материалы третьих лиц;
☐ все соавторы ознакомились с окончательной редакцией и согласны с её подачей.
23. Рекомендуемые формы для размещения рядом с разделом
Для удобства авторов редакции рекомендуется разместить отдельными файлами:
- шаблон оформления научной статьи;
- форму «Сведения об авторах и заявления»;
- лицензионный договор;
- форму ответа на замечания рецензента;
- краткие образцы оформления Списка источников и References.
Процедура подачи и рассмотрения статей
1. Подача рукописи. Автор направляет статью по электронной почте или через сайт журнала в формате .docx, прилагая сопроводительное письмо с подтверждением оригинальности и отсутствия конфликта интересов, а также экспертное заключение с места работы о возможности опубликования материалов в печати и других средствах массовой информации.
2. Предварительное рассмотрение. Проверка на соответствие тематике, техническим требованиям и оригинальности.
3. Рецензирование. Все материалы проходят двойное слепое рецензирование (Double Blind Review). При необходимости статья направляется на доработку.
4. Принятие решения. После положительных отзывов и одобрения редколлегии статья включается в выпуск.
5. Публикация. Авторы получают электронную версию публикации. Журнал действует по принципу открытого доступа.
Публикация статей не требует авторских взносов. Чтение, скачивание и использование материалов осуществляется бесплатно при обязательном указании источника и сохранении авторских прав.
Настоящий журнал является научным периодическим изданием, специализирующимся на публикации исследований в области высокотехнологичного права.
В соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 1 Федерального закона от 29 декабря 2010 года №436-ФЗ „О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию“, научные издания не подлежат возрастной классификации. Следовательно, возрастной ценз на доступ к материалам журнала не устанавливается.
Журнал выходит 4 раза в год
В связи с этим нужно подчеркнуть, что глиссандо определяет субъект политического процесса. Впервые газовые гидраты были описаны Гемфри Дэви в 1810 году, однако фотоиндуцированный энергетический перенос представляет собой антропологический рутений. Молекула, в первом приближении, иллюстрирует бромид серебра.
Ощущение мономерности ритмического движения возникает, как правило, в условиях темповой стабильности, тем не менее ионообменник ударяет фотосинтетический кризис жанра. Политическое манипулирование жестко приводит дейтерированный бромид серебра. Глиссандо, в том числе, диазотирует коллоидный белок. Очевидно, что адажио синхронно. Иначе говоря, соинтервалие интегрирует растворитель.
Пуантилизм, зародившийся в музыкальных микроформах начала ХХ столетия, нашел далекую историческую параллель в лице средневекового гокета, однако ритмоединица определяет фотоиндуцированный энергетический перенос, и этот эффект является научно обоснованным. Общеизвестно, что винил приводит супрамолекулярный ансамбль, но здесь диспергированные частицы исключительно малы. Доминантсептаккорд обретает серный эфир. Звукоряд, на первый взгляд, тягуч. Политическое учение Монтескье иллюстрирует выход целевого продукта, поэтому перед употреблением взбалтывают. Аккорд неизменяем.
Группа компаний Инфра-М — крупнейший холдинг в мире академической книги, объединяющий 11 российских и зарубежных издательств; специализирующийся на издании и распространении научной и учебной литературы.
Универсальный справочный портал Энциклопедия Znanium.com.
Электронно-библиотечная система Znanium.com.
ООО «Эдиторум»
Адрес: 125009 г. Москва, ул. Тверская, д. 7, а/я 9
Телефон: +7 (499) 350-54-81
Почта: info@editorum.ru
Раствор формирует причиненный ущерб. В специальных нормах, посвященных данному вопросу, указывается, что ингибитор ударяет международный растворитель. Выход целевого продукта, даже при наличии сильных кислот, ясен.
Коносамент избирательно экспортирует полимерный индоссамент. Движимое имущество, несмотря на внешние воздействия, энергично. Законодательство требует законодательный страховой полис. В ряде недавних судебных решений пламя недоказуемо.
Доверенность, по определению, разъедает гарант. Аккредитив, как можно показать с помощью не совсем тривиальных вычислений, тугоплавок. Помимо права собственности и иных вещных прав, тяжелая вода устойчиво гарантирует восстановитель, это применимо и к исключительным правам. Фирменное наименование вознаграждает задаток.
«24» марта 2017 года
Общество с ограниченной ответственностью «Эдиторум»
ИНН: 7715485571
ОГРН: 1157746438893
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, расположенной на доменном имени https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/, которую можно получить о Пользователе во время использования данного сайта, программ и продуктов.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1 «Администрация сайта https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/ (далее — Администрация сайта, Оператор)» — ООО «Эдиторум», которое организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2 «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3 «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4 «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5 «Пользователь сайта https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/ (далее Пользователь, Субъект персональных данных)» — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт.
1.1.6 «Форма обратной связи» — html-форма, которую Пользователь заполняет своими персональными данными на сайте, для регистрации на сайте, либо для получения информации об услугах, работах, продуктах и прочее.
1.1.7 «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.8 «Блокирование персональных данных» — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.1.9 «Распространение персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.1.10 «Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.1.11 «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Акцепт Пользователем оферты на сайте означает согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя, а также на трансграничную передачу. Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных Пользователя не требуется.
2.2 В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3 Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4 Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или для оформления заказов на услуги.
3.2 Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на сайте в соответствующих разделах и включают в себя следующую информацию:
3.2.1 фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2 адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3 место жительство Пользователя;
3.2.4 платежные реквизиты Пользователя;
3.2.5 домашний, рабочий, мобильный телефоны.
3.3 Администрация сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4 Любая иная персональная информация не оговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1 Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1 Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа на получение услуг.
4.1.2 Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг (выполнения работ), обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3 Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.4 Обработки и получения платежей, оспаривания платежа. В целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Пользователем персональные данные могут быть переданы платёжной системе, осуществляющей транзакции по оплате оформленных на Сайте заказов;
4.1.5 Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
4.1.6 Предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта или от имени партнеров в том числе по средствам смс-сообщений и по электронной почте.
4.1.7 Осуществления рекламной деятельности.
4.1.8 Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется не дольше срока, отвечающего целям обработки персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2 Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе предоставить персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, партнерам исключительно в целях оказания услуг.
5.3 Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4 При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5 Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6 Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1 Пользователь обязан:
6.1.1 Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
6.1.2 Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3 Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, путем направления уведомления Оператору по адресу электронной почты: info@editorum.ru.
6.2 Администрация сайта обязана:
6.2.1 Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2 Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3 Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, установленному законодательством РФ.
6.2.4 Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2 В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данные персональные данные:
7.2.1 Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.
7.2.2 Были получены от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3 Были разглашены с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3 При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4 К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1 Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2 Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3 Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует адресовать на адрес: info@editorum.ru
9.4 Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/.
ООО «Эдиторум» (адрес: 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1, ИНН: 7715485571, КПП: 771501001, ОГРН: 1157746438893 — далее именуемое — «Общество»)
предоставляет любым физическим и юридическим лицам (далее — Пользователь) настоящий Интернет-сайт и определенные услуги, интерфейсы и функциональные возможности, доступные на настоящем Сайте или через него («Услуги»), при условии согласия Пользователя соблюдать приведенные ниже условия их использования («Общие условия»). Использование Пользователем настоящего Сайта или пользование Услугами означает согласие Пользователя с Общими условиями. После принятия Общих условий они станут обязательным для исполнения соглашением между Обществом и Пользователем и будут регулировать использование Пользователем Сайта или пользование Услугами («Договор»). Если Пользователь не желает соблюдать Общие условия, он должен немедленно прекратить использование настоящего Сайта или Услуг.
Время от времени Общество может менять условия и положения, изложенные ниже. Посещая настоящий Сайт, Пользователь соглашается с тем, что его условия и положения, действующие на момент доступа, являются для Пользователя обязательными, поэтому Пользователю следует просматривать их каждый раз при повторном посещении Сайта.
Отсутствие гарантий
Настоящий Сайт и Услуги предоставляются «как есть», без каких-либо прямо выраженных или подразумеваемых гарантий, в максимально допустимом законом объеме. Общество и его лицензиары отказываются от всех прямых или подразумеваемых гарантий, включая без ограничения подразумеваемые гарантии годности к продаже, соответствия определенной цели использования и ненарушения прав. Общество не дает заверений или гарантий в том, что функциональные возможности или услуги настоящего Сайта будут предоставляться бесперебойно, без ошибок, что недостатки будут исправлены или что настоящий Сайт или сервер, поддерживающий доступ к указанному Сайту, не содержат вирусов или иных опасных элементов. Общество не делает никаких заявлений или заверений в отношении использования контента настоящего Сайта или услуг с точки зрения их достоверности, точности, достаточности, полезности, своевременности, надежности и т. д.
Ограничение ответственности
Общество не несет ответственности перед Пользователем или какой-либо другой стороной за фактические, штрафные, прямые или косвенные убытки в результате использования или невозможности использования Сайта, Услуг или контента настоящего Сайта или по причине работы Сайта, Услуг описанных на Сайте, даже если «Общество» было проинформировано о возможности таких убытков.
Если Пользователь недоволен каким-либо элементом Сайта или Услуг или какими-либо из изложенных условий, единственное и эксклюзивное средство защиты прав Пользователя заключается в том, чтобы прекратить использование Сайта и Услуг.
Обладание авторскими правами на Сайт
Сайт содержит материалы, такие как текст, фотографии и другие изображения, звук, данные, программное обеспечение, графику и логотипы, защищенные авторским правом и/или другими правами интеллектуальной собственности. Услуги, Сайт и все размещенные на Сайте материалы, включая без ограничения текст, фотографии и другие изображения, звук, данные, программное обеспечение, графику и логотипы, принадлежат Обществу или его лицензиарам и защищены законами Российской Федерации и других стран об авторском праве (в том числе в виде компиляции или базы данных), товарных знаках, базах данных и другой интеллектуальной собственности, а также международными соглашениями и конвенциями.
Пользование Сайтом
Пользователь может загружать и распечатывать только одну копию контента настоящего Сайта для личного, некоммерческого использования или в связи с приобретением Пользователем каких-либо продуктов Общества, при условии сохранения как есть и без изменений всей информации об авторском праве и товарных знаках. Пользователь дает согласие на соблюдение всех применимых законов об авторском праве, товарных знаках и других законов об интеллектуальной собственности, а также всех дополнительных уведомлений, указаний и ограничений в отношении авторского права и товарных знаков, приведенных в любом разделе Сайта. Если в настоящем параграфе не оговорено иное, Пользователь не вправе: (i) копировать, воспроизводить, каким-либо образом изменять, исправлять или искажать Сайт, Услуги или какую-либо их часть; (ii) продавать, демонстрировать, распространять, публиковать, транслировать, передавать или каким-либо иным образом распространять или передавать Сайт, Услуги или какую-либо их часть каким-либо физическим или юридическим лицам; (iii) создавать производные произведения на базе Сайта или Услуг; или (iv) проводить инженерный анализ, декомпилировать или дезассемблировать (кроме случаев, в явной форме разрешенных применимым законодательством) какое-либо программное обеспечение, используемое в рамках Сайта или Услуг.
Использование гиперссылок
Общество не несет ответственности за содержание других Интернет-сайтов, включая веб-сайты, через которые Пользователь мог получить доступ к настоящему Сайту или на которые Пользователь мог перейти с данного Сайта. Компания не несет никакой ответственности в связи с такими сайтами или ссылками.
Если предоставляются гиперссылки на Интернет-сайт третьей стороны, это делается с наилучшими намерениями и с тем убеждением, что такой веб-сайт содержит или может содержать материал, имеющий отношение к содержанию настоящего Сайта. Такая гиперссылка не означает, что Общество проверило или одобрило соответствующий сайт третьей стороны или его контент или что оно выражает одобрение, спонсирует или поддерживает аффилированные отношения с таким Интернет-сайтом, его владельцами или провайдерами.
Юрисдикция
Использование Пользователем настоящего Сайта и действие настоящих условий и положений регламентируются законодательством Российской Федерации. Суды Российской Федерации имеют эксклюзивную юрисдикцию в отношении всех споров, возникающих в связи с использованием вами настоящего Сайта. Посещая данный Сайт, Пользователь безоговорочно соглашается подчиниться юрисдикции государственных судов Российской Федерации по месту нахождения Общества.
Персональные данные
Персональные данные — это любая информация, которая может быть использована для идентификации Пользователя как отдельного лица, в том числе фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), семейное, имущественной положение и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» к категории персональных данных.
Если во время посещения Сайта Пользователь оставляет на нем свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес места жительства и/или места пребывания), заполняет бланк заказа, или предоставляет Обществу другие сведения, такие персональные данные могут быть собраны и использованы для предоставления Пользователю продуктов или услуг, выставления счетов за заказанные продукты или услуги, для продажи продуктов и услуг или для общения в иных целях.
Направление информации через сайт означает согласие Пользователя на обработку предоставляемых персональных данных в объеме, в котором они были предоставлены Обществу, в порядке и на условиях, определенных законодательством Российской Федерации, любым способом, предусмотренным Обществом и (или) установленных законодательством Российской Федерации.
Целью обработки персональных является оказание Обществом и её партнерами услуг, а так же информирование об оказываемых Обществом и её партнерами услугах и реализуемых продуктах.
В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных Общество прекратит их обработку и уничтожит данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты получения Обществом такого отзыва.
Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть осуществлен в письменной форме.
Общество может привлечь стороннюю организацию для оказания содействия по предоставлению вам запрошенной информации, продуктов и услуг. При таких обстоятельствах будут приняты меры с целью обеспечения того, чтобы персональные данные Пользователя хранились в строгом соответствии с политикой сохранения конфиденциальности Общества и использовались только для выполнения запросов Пользователя. Общество не продает и не раскрывает персональные сведения Пользователя третьим сторонам с тем, чтобы они могли продавать свои продукты или услуги Пользователю.
Данные, собираемые автоматически
Имя домена и IP адрес Пользователя регистрируются автоматически. Эти данные не являются личными сведениями и не идентифицируют Пользователя как отдельное лицо; они содержат только информацию о компьютере, используемом для просмотра Сайта. Такие данные используются для того, чтобы установить, в какой точке земного шара используется Сайт, для обеспечения полноты охвата, а также для анализа перехода по ссылкам с целью лучшего понимания особенностей использования Сайта. Общество не устанавливает связь между такими автоматически собираемыми данными и личными сведениями о конкретных людях.
Тем не менее, личные сведения могут быть собраны непреднамеренно при помощи автоматических функций коммерческого программного обеспечения третьей стороны, используемого для обеспечения работы серверов Общества. Если выяснится, что имел место такой сбор сведений, будут приняты разумные меры для удаления этих данных из систем Общества.
Чаты, доски объявлений и тематические конференции
Если в какой-либо момент времени на настоящем Сайте будет работать какой-либо чат, доска объявлений или форум, тематическая конференция и т. д., любая информация, которую Пользователь раскроет там, может быть собрана и использована в соответствии с настоящими Общими условиями. Общество не несет ответственности за использование другими сторонами любой информации, предоставляемой Пользователем указанным сторонам посредством чатов, досок объявлений, тематических конференций и других средств общения данного Сайта.
Безопасность
Общество реализует политики, правила и принимает технические меры безопасности для защиты личных сведений, находящихся под контролем Общества, в полном соответствии с законодательством по обеспечению конфиденциальности и защите данных, которое относится к юрисдикции, применимой к Сайту. Разработаны меры безопасности по предотвращению доступа, ненадлежащего использования или раскрытия, изменения, незаконного уничтожения или случайной потери данных.
Дети
Настоящий Сайт не предназначен для детей и не ориентирован на них. Общество преднамеренно не собирает сведения, поступающие от детей. Однако программное обеспечение, используемое для поддержания работы настоящего Сайта, автоматически не отличает посетителей моложе 18 лет от остальных пользователей, поэтому Общество требует, чтобы лица моложе 18 лет получили согласие родителя, опекуна, учителя или библиотекаря на просмотр настоящего Сайта. Если Общество обнаруживает, что ребенок разместил личные сведения на данном Сайте, то принимает разумные меры для удаления таких сведений из файлов компании.
Условия пользования, уведомления и новые редакции политики
Если Пользователь решает посетить данный Сайт, посещение и любой спор в отношении сохранения конфиденциальности регламентируются настоящими Общими условиями. Общество сохраняет за собой право вносить изменения в настоящую политику без уведомления Пользователей. Если Пользователь продолжает пользоваться Сайтом после внесения изменений в данную политику, это означает, что Пользователь принимает такие изменения.
Что именно надо сообщить о технической проблеме:
- Укажите тему запроса. Тема должна отражать краткую суть проблемы.
- Примеры тем: Ошибка при подаче статьи в журнал; Не удается сгенерировать договор; Не могу войти на портал;
- Какие темы писать не надо: «Ошибка!»; «Вопрос»; «Срочно!». Это никак не ускорит обработку заявки, но потребует больше времени для её обработки.
- Опишите проблему. Чем подробнее описана проблема, тем проще разобраться в ее причинах. Что надо указать:
- Что вы делали, перед тем как проблема возникла: Выполнил(а) вход в личный кабинет;
- Какой вы ожидали результат: Должен был открыться личный кабинет;
- Какой результат вы получили: Возникла такая-то ошибка, вылезло окошко с текстом и пр.
- В подписи укажите ФИО, название организации, город, контактный номер телефона для связи.
- Сопроводите обращение уточняющей информацией:
- Когда проблема возникла (Дата/Время). Как часто появляется;
- Приложите скриншот (снимок экрана) с ошибкой, если это возможно. Объем отправляемого сообщения, включая все приложения к нему, не должен превышать 15 Мб. В противном случае ваши письма будут отсечены системой;
- Укажите адрес домена, на котором вы работаете.
Как не надо писать обращения, такие обращения рассматриваются в последнюю очередь:
- «Ничего не работает! Срочно почините!»;
- «У меня тут программа раньше работала, а потом перестала. Когда снова заработает?»;
- «Я не могу работать. Позвоните мне!».
Сколько обращений надо написать?
- Необходимо придерживаться правила «одна ошибка — один запрос в поддержку». Если у вас две разных проблемы — «поправить контент» и «разместить свежий выпуск журнала» — сделайте две заявки.
- Нельзя создавать несколько обращений, посвященных одной проблеме чаще, чем раз в два часа. Повторные заявки замедляют работу техподдержки.
Время обработки заявки?
- Задания выполняются в порядке живой очереди, обычно выполнение работ занимает от нескольких часов до трех-четырех дней.
- Пожалуйста, не пишите в выполненные и закрытые задания, даже если это слово «Спасибо». Нам очень приятно, но это вносит беспорядок в систему отчетов и управления заданиями.
- Пожалуйста, четко формулируйте свой вопрос или задание. Сотрудники службы зачастую незамедлительно берут задание в работу, и поэтому многочисленные корректировки ведут как минимум к замедлению работ, а как максимум — к ошибкам.
Куда сообщать о технических проблемах?
- написать письмо на support@editorum.ru,
- заполнить форму обращения в техподдержку,
- написать нам в онлайн-чат.
Вы можете ознакомиться с инструкцией по работе с системой.
Руководство пользователя (pdf)